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超过1500参会者参加了5月11日至13日在旧金山举行的体验式营销峰会(EMS),听取了来自各行各业的杰出演讲者关于行业面临的新话题和问题的见解。显然,在市场营销中,验从未如此重要。
在上午的主题演讲中,百加得的首席营销官迪马・伊万诺夫讨论了百加得如何回顾其品牌和客户体验,以回归的根源。一个关键因素是确定体验发生的地方,并保持这种体验的一致性。他还谈到体验愿景的重要性,以及对目标客户的理解。
在全球参展和展会领域,了解并满足特定群体的需求至关重要。例如,在“影响者20”会议上,TrackMarketingGroup的亚历克斯・弗里亚斯开场便提到:“影响者这个词已经变得有些负面。”他进一步探讨了社交影响力并不总是平台关的,因此在决定影响者的覆盖范围时需要考虑平台的选择。弗里亚斯还指出,必须存在价值交换,不仅仅是数字上的覆盖,还包括线下影响力,才能真正留下社交印记。
下午的主题演讲由YouTube的凯文・阿洛卡带来,他探讨了内容如何像在其著的频道上那样爆发。与其它会议一样,他也关注新一代的内容消费者,称之为“Gen-C”。他们寻找能够提供连接、创造和社区的内容。他还通过流行的视频片段展示了内容必须提供互动性和真的体验。“制作人们想要参与其中的东西”,他补充道。
关于大学生千禧一代的高人气会议由Keurig的塞思・菲什拜因和Fluent的马特・法萨诺主持,讨论了Z世代(7至18岁)的特点。两人解释说,对于这一群体,品牌体验必须具有社会导向性,必须赋予目标群体权力,并提供价值。这群人还认为“失败只是成功路上的另一次尝试”。通过针对Z世代,可以预测未来的消费者行为,因为这一代正在重写购买规则的所有条文。
2024年的EMS峰会将于5月4日至6日在丹佛会议中心举行。对于那些从事品牌体验创建的人士来说,论是数字世界还是离线环境,这都是一个重要的会议。通过参与这样的专业展会,企业能够有效地推广自己的品牌和服务,同时也能了解到行业的比较新动态和发展趋势。展览作为连接企业和消费者的桥梁,其重要性不可忽视。一场成功的展览不仅能为企业带来巨大的商机,同时也为参观者提供了接触新产品和服务的机会。因此,论是大型跨国还是小型创业企业,都不应忽视展览所带来的价值。为了使展览更加吸引人,组织方往往会注重细节设计,比如展台布局、互动体验区设置等。这些元素共同作用,旨在创造一种既具教育意义又能激发兴趣的环境,鼓励参与者深入探索并建立有价值的联系。展会不仅是企业展示自我风采的舞台,也是行业内交流的重要平台。在这里,专业人士汇聚一堂,分享见解,探讨趋势,寻找合作机会。随着政策的支持和技术的进步,现代展会越来越多地融合了数字化元素,如在线直播、虚拟现(VR)体验等,使得法亲临现场的人也能参与到活动中来。这种线上线下相结合的方式极大地拓宽了展会的影响力,使其能够触及更广泛的受众群体。同时,这也要求参展企业在准备过程中更加注重数字内容的制作和传播策略,以便充分利用这一新兴渠道的势。此外,展会还为参展企业提供了一个宝贵的反馈机制,通过直接听取消费者的意见和建议,有助于企业不断改进产品和服务质量,更好地满足市场需求。对于那些希望在全球范围内扩大市场份额的企业来说,参加此类展会是一个不可多得的机会。通过精心策划和准备,企业可以在这些展会上有效地推广自己的品牌和服务,同时也能了解到行业的比较新动态和发展趋势,并与业内同行建立重要的合作关系,从而推动整个行业的进步和发展。
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